ضياع شحنه في شوب أند شيب ؟

هل حدث ان ضاعت شحنه لأحد في شوب أند وما الحل هل في تجاوب من الشركه ام اتجه لحماية المستهلك ؟
لاننى اشتريت شحنة من أمازون امريكا و بقالها شهر في جمارك مصر وشوب أند شيب بيقولوا الشحنة غير الفاتوره المرسله
مش معقول أمازون غلطانين الشحنة يا استبدلت يا انسرقت يا ضاعت ؟ اعمل ايه جزاكم الله خير


  
  

1 اجابة


2olly.1 قام بالرد
2 سنوات
ضياع الشحنات بيحصل احياناً وبيبقي في تعويض اذا كان في تامين علي الشحنه

في حالتك لازم تاخد موقف معاهم وروحلهم وشوف الفاتوره الي بيتكلمو عنها
وهما عندهم صلاحيه يقلولك ويخلوك تشوف الشحنه قبل حتي التخليص الجمركي
وتتاكد من حاجتك واذا لازم الامر اطبعلهم فاتوره الشراء الاصليه وابعتلهم

وشهر فتره كبيره جدا اشتكيهم في حمايه المستهلك كورقه ضغط عشان يسرعو الاجرءات
loading...